除了在展会上我们的一些表现，还有一个问题就是我们回来之后需要怎么样去跟进我们的客户，我们参展回来之后，会有一大堆的资料，这些资料可能会集中在我们收到的很多客户的名片，又或者是客户留下的一些资料。那么我们后续该怎么办呢？下面上海儒特为大家讲解一下这块的内容。

　　一、展会后，我们的一些客户跟进策略

　　1.整理资料，建立客户信息资料库。这里上海儒特建议大家在参展之前，需要有一个意识去建立客户的信息资料库，在展会的时候就能如鱼得水。

　　2.客户的可信度与真实性。展会结束回来之后，我们就可以通过我们在现场所收集到的客户的信息去分辨这些客户当中的一些可信度，或者他们的真实性，然后去判断接下来要用哪种方式去进行跟踪。

　　3. 简洁清晰的报价单。这就需要我们的报价单做的相对专业，能让客户在最短的时间之内看懂，从而快速回复你。

　　3.有选择性的满足客户的要求。在展后的后续跟进中，我们的沟通就会变成谈判。谈判实际上它是一个圆桌的形式，就是公平。如果把自己摆在一个过低的位置去跟客户谈判，我们未必能拿到最有利于自己的一个成交的方式。不能一味满足客户需求而做出对自己不利的内容选择。到头来只能是自己吃亏。

　　二、展会后的第一次联系：

　　① 邮件沟通：如果是写邮件，那第一封邮件内容不宜过多，要控制篇幅，就如同我们浏览中文一样，客户浏览英文邮件的速度也很快，可能只有几秒，如果他觉得内容没有亮点，篇幅又很长，很难去吸引到他。

　　这里上海儒特建议大家，用第一封邮件去唤起这个客户对你的一些记忆：我是谁，我们在哪里认识的，当时交流的情况如何。现场与客户合影，记得带上公司的logo，最好还有产品，不要在摊位的会谈区随意拍一张，要凸显出公司信息，这样更加容易去唤醒客户对你的记忆。

　　大家可以留意，你的名字、你们公司的一些情况，有没有一些比较特殊的地方，可以找到亮点去唤醒客户对你的记忆。如果过了两周左右，客户仍没有回复，不能再干等，这时候需要电话联系。

　　如果他是非常重点的客户，成交意向非常强烈，那么你还要为这封邮件选一个合适的话题。比如他是对价格比较敏感的？还是对产品的质量特别有要求？又或者他在中国已经有很好的一个合作伙伴？建议一周左右就要电话联系。

　　② 电话沟通：在展会的现场务必想办法留下这个客户现在所用的电话号码，其次是公司号码。

　　很多时候，我们都希望展会结束之后就马上能成单，但只要确定他是一个真实性的客户，上海儒特建议大家与客户保持一个长期联系，因为有时候，特别是一些大型机械这样的产品，他的成交周期会较长。

        好了，以上就是今天跟大家分享的如何处理展会的名片和资料的相关内容，如需了解更多资讯，请访问上海儒特。