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1989年, PYNN成立于美国麻州波士顿,专注于代理国际一流的科学技术仪器。是一个以销售市场和技术服务为导向的公司。PYNN是帮助国际一流科研设备进入中国市场的良好平台和门户,PYNN因为其微波化学的核心业务已成为中国科研仪器界久经考验的知名标志和品牌。PYNN使守诚做至上和契约精神。在中国客户服务电话坚守32年未曾改变,象征着独一无二的服务承诺。
PYNN 公司员工分布在全国11个办事处,地方销售,技术人员,产品人员遍布全国主要经济区,覆盖了主要的营销区域。形成了遍布全国各地的售前售后服务系统,保证全国各省份均有当地技术支持。这使得公司能够比任何竞争对手更快地响应,提供最好的售前售后销售和服务。形成快速的线下反应,高效服务当地客户。优良的售后服务,提高客户的应用水平,保证了客户的高质量使用。
PYNN全心全意地以高科技客户为中心展开经营,努力冲破常识,想客户之所想。我们的使命是建立以客户为导向的企业。通过坚持不懈的优化和建设团队,尽最大可能的为客户提供从世界一流科技研发产品了解,到购买,到安装,以及售后一条龙的周到的服务。PYNN在中国北京和上海成立了两个技术支持中心,自2005年起,两个技术和应用示范中心,售前帮助市场部进行宣传演示产品的性能,售后的应用支持帮助客户更好的使用产品,提供现场和应用服务:
1)为客户进行产品演示 4)现场仪器安装、调试、交付
2)为客户定期的产品培训 5)对客户进行应用和维护培训
3)对客户进行应用支持 6)为客户提供技术支持。
PYNN培安的主要合作伙伴:美国CEM公司、美国SPEX公司、美国ISCO公司、美国HANSON公司、THALESNANO公司、ERALYTICS公司等。