认 证：工商信息已核实
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为了实现融合通信建设信息化发展，解决用户信息孤岛的日益强烈需求，浙江华络公司定制了下一代网络（NGN）的电信级接入软交换平台综合业务系统，KTJ102DS综合业务调度服务器。
KTJ102DS综合业务调度服务器以VoIP协议为基础开发，构建于Linux操作系统平台上，提供稳定可靠的软交换能力。支持SIP协议、支持NAT穿透、支持多种认证方式。系统业务开发基于JAVA的Flash流媒体Server，通过RTMP和HTTP协议传送音、视频数据，完全是B/S架构，使得它可以无缝地与基站相衔接，提供语音、视频、短信、图片、电子传真、会议、录音、IVR、TTS、Radius计费接口等丰富的增值业务功能。并具有无阻塞交换能力，注册用户容量可达5000门。
核心模块可以位于私网中，保护系统不受外部网络侵害。支持分布式的组网方式，支持NAT/Firewall穿透功能，并可以穿透多重NAT，支持互不相通网络通过系统互联。4G调度交换服务器支持负载均衡和冗余备份功能，可提供稳定可靠的接入级运营服务。系统具有功能丰富的Web配置、集中网管功能，满足多种方式的运营需求。
功能
● 交换功能
互拨 | 手机与手机、座机与座机之间可通过内部小号互拨，实现内部通信 |
座机与手机互拨 | 座机与手机可以等位互拨，也可以二次拨号互拨 |
通话保持 | 两方通话时，一方可执行通话保持操作，此时对方会听到保留音，当需要继续通话时，可以执行解保持操作 |
三方通话 | 两方通话中，任何一方第三方号码，可以将第三方加入通话中形成三方通话 |
语音信箱 | 可为某个电话设置一个语音信箱号码。当电话无人接听时，可通过语音信箱为这部电话留言。每个电话 用户可通过输入语音信箱号码及相应密码进入自己的语音信箱，收听别人给自己的留言。 |
公共会议室 | 每个会议室分配一个号码。用户用电话拨打会议室号码即可加入会议。**个与会者（主席）与其他参会人员使用不同的密码保护 |
呼叫限制 | 可设置拨号规则，限制某些话机的呼叫权限，例如哪些话机可以拨打长途电话等 |
自动话务员 | 当有外线打入时，人工总机会先振铃，振铃2 声若人工总机未接听，则自动总机会接听。此时用户可听到预先录制的欢迎语，并可输入相关号码进入语音菜单或分机等 |
振铃组（轮询组） | 可以为一组用户设定一个组号码，当有用户呼叫组号码时，组内所有用户同时响铃，任一用户应答后， 组内其他用户振铃停止；振铃方式可以设置为同时振铃或循环振铃. |
● 调度功能
实现有线/无线调度一体化，支持对无线手机的强插、强拆、组呼、群呼、监听、录音等功能。
强插 | 具有强插权限的终端A在呼叫某分机B，而该分机在与C通话时（或调度台直接选择某一通话线路）， 执行强插，可直接插入该通话话路进行三方通话。 |
强拆 | 具有强拆权限的终端A在呼叫某分机B，而该分机在与C通话时（或调度台直接选择某一个正在通话的用户）， 执行强拆，可以挂断C后建立与B的通话。 |
代接 | 当终端的同组成员中某分机正在振铃，但该分机无人接听，终端可通过代答操作直接接起该分机的来电。 |
通话转移 | 用户A和B在通话中，A选择转接目标C后执行通话转移功能，将通话转接给目标C，然后A挂机； B被保留听保留音，C振铃响应，C应答后B和C建立通话。 |
通话桥接 | 用户A和B在通话中，A先执行保留，B听保留音，然后A选择桥接目标C并呼叫C，C振铃并应 答后A和C建立通话，A执行通话桥接则B和C建立通话，A则可以退出。 |
监听 | 具有监听权限的终端，可直接进入到选中成员的通话中，在不影响双方通话的情况下进行监听。 |
通话队列 | 当同时有多个用户呼入时，自动进行来电排队，调度员可以根据来电自行决定接听顺序。 |
紧急报警 | 手机有SOS报警键，紧急事件按下SOS键紧急报警，呼叫调度台，进行优先接听。 |
热线 | 可将某一分机（或某一个线路）设置为热线方式，该分机（线路）摘机即呼叫调度台用户（或其他系统指定号码）。 |
无人值守 | 调度台功能，启用该功能后，所有对本调度台的呼入电话直接转移到指定的调度台或 其他通信设备上，保障来电有人接听。调度台设置无人值守后，调度台右上角的“无人值守”指示灯亮红色。 |
禁话 | 具有禁话权限的用户，可将暂时无人使用或需被禁止使用的分机号码设置为禁话。被禁话的分机无法接听也无法拨打电话。 |
通话记录 | 显示已拨、已接、未接通话的记录。 |
联动话机 | 调度台用户可将多部IP电话（放置在自己方便拿取话柄的地方），设置为自己的调度台分机帐户的联动话机。当调度台帐户本身未配置耳机或麦克风等语音设备时，可利用已配置的联动话机响应来电或进行对外呼叫。 |
紧急呼叫 | 系统可以配置一个号码为紧急呼叫号码，当有用户呼叫紧急呼叫号码时，调度系统会自动将该呼叫转发到指定的调度台，此时，调度台右上角的紧急呼叫灯呈红色闪烁状态，调度台播放提前录制的紧急呼叫提示音，调度台右下角弹屏提示当前第几个线路为紧急呼叫。 |
调度会议 | 调度员可以在调度台上选择一个组，然后执行“会议”操作，组内所有成员会收到会议呼叫，应答后加入会议。该操作只能由调度台发起。会议是全双工语音通话，会议组内成员均可以发言。 |
触发会议 | 调度员建立一个临时组，为该组设置会议触发号码。组内所有成员都可以拨打该触发号码发起会议呼叫。 |
会议追呼 | 会议进行中，会议的成员可以拨“*2*号码*”将该号码追呼到会议中。 |
会议管理 | 追呼、踢出、禁言等会议功能，会议成员列表及状态显示。 |
本地会议 | 调度台可以通过“本地会议”操作将调度台上正在进行的多路通话线路转化为本地会议模式，所以通话对端和调度台都加入会议中。还可以通过设置实现来电和呼出线路自动加入本地会议。 |
公共会议室 | 可分配多个虚拟会议室，每个会议分配会议室号码、主持人密码、参会人员密码；主持人拨打会议室号码，输入密码发起会议；参会人员拨打会议室号码，输入参会密码加入到会议中来。 |
● 广播调度
调度广播 | 调度员可以在调度台上选择一个组，然后执行“广播”操作，组内所有成员会收到广播呼叫，收到广播呼叫的终端自动应答该呼叫，接听广播内容。该操作只能由调度台发起。可以语音广播，也可以播放事先录制好的语音文件，广播通话。 |
触发广播 | 调度员建立一个临时组，为该组设置广播触发号码。组内所有成员都可以拨打该触发号码发起广播呼叫。 |
广播扩音 | 调度员呼叫广播话站用户、广播用户呼叫广播用户，广播话站可选择1声至3声响铃无人接听自动扩音说话，扩音响度达110分贝。 |
广播互拨 | 广播话站有拨号键盘和紧急拨号键，广播话站用户可以拨号呼叫调度也可相互拨号呼叫，紧急情况可以急呼调度。 |
● 视频调度
视频通话 | 手机与调度台点对点视频语音通话。 |
视频回传 | 实时视频回传给调度台。 |
拍照取证 | 手机现场拍照实时上传调度台—目前不支持，可以开发，需要手持终端配合。 |
视频监控 | 调度台可以实时监控具备视频属性的终端（编码器、PDA等）的视频，支持的视频编码格式是H.264和MPEG4等格式。 |
视频上墙 | 调度台可以把监控图像推送到解码器上，在大屏幕上显示。 |
视频联动 | 可以将某个语音终端和某个监控摄像头进行绑定，调度台监控视频终端的时候，在监控界面上显示呼叫按钮，可以呼叫与之绑定的语音终端。 |
视频转码 | 支持不同编码格式、不同分辨率、不同码率视频包之间的转换。 |
窗口切换 | 调度界面支持1/4/9/16窗口显示。 |
轮循播放 | 支持多路视频图像轮循播放。 |
显示方式 | 任一路视频窗口可选择保留原始格式/铺满窗口/拉伸等多种显示模式。 |
● 短信调度
短消息 | 终端之间可以发送的文字短消息，例如调度台可以发短消息给手机和IP话机、PDA等。调度台支持短消息群发，调度台支持短信的接收。 |
短消息（外线） | 调度台支持向外线发送短消息（需要GS8网关或者第三方短信平台配合），支持群发短消息 |
● 录音功能
录音 （录音服务器） | 调度台执行录音后，录音服务器进行录音操作，录音文件保存到录音服务器上。可选择对所有成员录音，或者对部分成员录音。 |
录音 （调度台） | 调度台执行录音后，录音文件保存在调度台本地。并可在调度台上进行录音文件的查询和播放。 |
录音权限管理 | 用户级别可以是调度台上定义，也可以在录音服务器上定义。所有录音服务器上的录音文件不能修改，普通用户不能删除。 |
录音接口 | 录音服务器可提供WEBSERVICE接口，供第三方业务系统调用。 |
● 其他功能
临时组保存 | 调度员建立的临时组，下次登录时还可保留 |
权限管理 | 调度用户可以分为6级权限，每级调度用户拥有的调度功能可以定义。 |
成员列表显示 | 可以以列表方式显示系统中所有成员，该显示方式适合大容量用户的显示 |
调度台硬盘预警 | 调度台录音文件所在的硬盘分区空间不足500M时，在调度台界面弹出提示预警信息。 |
呼叫记录（CDR） | 调度台可以记录已接、未接、已拨电话的详细信息 |
双屏功能 | 可把GIS界面或视频监控界面扩展到大屏幕上显示，只显示视频或GIS显示区域，不显示功能区域。 |
● 融合接口
VOIP接口 | 可提供SIP协议接口。 |
E1接口 | 可提供NO.1/NO.7/PRI接口。 |
FXO接口 | 可通供二线中继接口 |
● GIS调度(适合地面使用)
成员定位 | 可在GIS界面实时查看各个移动终端的实时位置。 |
成员状态监控 | 可根据GIS界面上成员图标的颜色识别在线/离线/忙线状态。 |
成员信息显示 | 在GIS界面单击图标，可显示成员的名称、号码等个人信息。 |
圈选 | 可通过鼠标圈选某一个区域内的所有终端，自动建立临时组。 |
地图缩放 | 可通过鼠标滚轮或者鼠标上下拖动进行地图的缩放。 |
成员检索 | 可在GIS的检索栏输入分机号码或名称即可快速在地图上定位成员的位置。 |
轨迹回放 | 可在GIS界面对任一分机在任何时间段的运行轨迹进行回放。 |
单呼 | 可在GIS界面选中成员图标发起予以呼叫或视频呼叫。 |
会议 | 可在GIS界面对某个区域内的所有成员（圈选）发起会议呼叫。 |
广播 | 可在GIS界面对某个区域内的所有成员（圈选）发起广播呼叫。 |
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