不仅谈话的内容重要,谈话中时时流露关怀的情感,也是促进情感协调的方法之一。 当罗斯福总统的专用轿车送到白宫时,造车工人也被介绍给总统认识,这位生性腼腆的工人在总统与人寒暄之际,一直默默站在一旁,最后,他们要离[更多]
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